🐴 欢迎来到小马社区服务商

一句话下单，30 分钟送达。帮买、帮送、搬运、喂养、维修等 10 大服务， 社区商家联合直供，师傅持证上岗。下面按你的身份选择上手路径。

🛵 我是居民用户

1. 下单：首页输入一句话（如「帮我买两斤苹果送到 3 栋 502」）或点服务图标进入下单页；确认清单与费用后选择支付方式（可选项以平台当期开放为准）。
2. 跟踪：「我的订单」实时查看接单师傅、状态流转与费用明细。
3. 钱包：会员中心「我的钱包」可充值、绑卡、查流水；余额支付更快捷。
4. 会员权益：消费得成长值升级；生日当月自动发放生日礼金券 + 跑腿券。
5. 攒物业费：每笔订单金额的 1% 自动计入物业费账户，攒够即可一键代缴。
6. 邀请有奖：把专属邀请码发给好友，好友首单后双方都得奖。
7. 在线客服：右上角 💬 随时找客服小梅。

🏪 我是商家

1. 访问 商家登录页，用入驻手机号 + 密码登录（演示账号 13800002100，初始密码 123456）。
2. 进入「商家工作台」：从平台商品池一键选品上架，或自建商品；管理在售状态、价格与库存。
3. 还没入驻？在 商家入驻页 提交资料，1-2 个工作日审核。

🧑‍🔧 我是师傅（服务端）

1. 访问 服务端登录页（演示账号 13911112222，密码 123456）。
2. 进入「接单大厅」抢单：接单前用户房号与联系信息脱敏保护，接单后可见。
3. 完成服务后收益自动结算到师傅账户余额。
4. 新师傅先在 师傅入驻页 提交技能认证。

📢 我是广告主 / 🚚 供货商

• 广告主：会员中心 → 广告投放中心，或直接 登录（支持短信验证码）。选位置（首页横幅 / 分类页）、天数与定向社区，支付后平台审核通过即自动上线，到期自动下线。
• 供货商：供货商专区 首次使用提交入驻申请，平台审核通过后即可登录（商品直供工作台对接中）。

⚙️ 管理后台

• 后台入口：平台超管 admin / xiaoma123；社区管理员（yangguang 等）密码 123456，仅能管理本社区数据。
• 可管理：订单派单、用户会员、师傅商家审核、商品池铺货、广告位审核、供货商审核、优惠券、生日福利、邀请奖励、物业费、订阅套餐、在线客服、平台设置等 20+ 模块。
• 「平台设置」可调整广告位单价、生日礼金、夜间服务费、短信通道等参数。

❓ 常见问题

• 收不到验证码？演示环境验证码会直接显示在提示气泡中；正式环境需在后台配置腾讯云短信。
• 登录失败次数过多？连续错 5 次会锁定 10 分钟，请稍后再试。
• 广告驳回怎么办？查看驳回原因，修改后重新提交即可（原费用原路退回）。
• 提现多久到账？平台审核通过后：到余额实时入账；到银行卡为人工打款。